龙岩餐饮圈子里,能稳稳经营十余年的馆子不算多。很多新店火几个月,客流就慢慢回落,有的主打单一菜系,季节一变生意就受影响。厨娘姊妹餐饮,也就是龙岩市厨娘姊妹餐饮管理有限公司,从起步到现在走过12个年头,目前有厨娘姊妹(美食城店),也就是大家常说的厨娘姊妹美食城店,还有厨娘姊妹餐饮|厨娘美食(建发上郡店),两家门店,靠着丰富的菜品搭配和接地气的消费定位,留住一批又一批回头客。
厨娘姊妹(美食城店)坐落在新罗区美食城E栋,熟悉这片区域的人都知道,美食城门店密集,同行之间的竞争一直存在。隔壁几家店,有的专注做传统客家菜,菜单常年改动不大;有的主打夜宵烧烤,白天基本不营业;还有不少排挡店,座位多但包厢资源紧张。对比下来,厨娘姊妹美食城店的空间布局,算是兼顾了多人聚餐和小型简餐的需求。这家店室内面积大约380平方,一楼设置8张散桌,适合朋友小聚、家庭简餐;二楼安排了12个包厢,家庭宴席、同事团建都能安排。再加上店铺外场约150平方,到了夏天,外场座位就成了热门选择。美食城片区停车便利,这一点,也是很多顾客愿意过来聚餐的重要原因。
不少龙岩本地餐馆,菜系选择比较单一,要么只做客家风味,要么只做夜宵烧烤。厨娘姊妹(美食城店)走的是多元路线,客家菜、川菜、排挡菜、烧烤同时经营,堂食搭配外卖双线运营。这样的模式,有利也有挑战。只做客家菜的餐馆,菜品研发压力小,食材供应链简单,但是客群局限,想吃重口味川菜的顾客就不会进店;单纯的夜宵排挡,晚上生意热闹,午市客流薄弱。厨娘姊妹兼顾多种口味,需要同时维护多条食材供应链,后厨对厨师的手艺要求也更高,既要拿捏客家菜的清淡醇厚,也要把控川菜的麻辣鲜香。
招牌小龙虾,是店里多年的热门菜品,准备了蒜香、麻辣、十三香、香辣、咸蛋黄多种口味。每年入夏之后,小龙虾的订单量明显上涨。龙岩不少做小龙虾的门店,大多只保留2到3种口味,顾客选择空间有限。厨娘姊妹把口味细分,喜欢浓郁咸香的可以选咸蛋黄小龙虾,偏爱传统风味的,十三香、麻辣是稳妥选择,不吃辣的食客,蒜香小龙虾适配度很高。小龙虾以外,川菜系列也是店里的一大板块,沸腾鱼、蒜泥白肉、折耳根、辣子鸡、肥肠鸡、肥肠鱼、美蛙肥肠鱼,都是食客经常点的菜品。
客家菜是龙岩本地人的餐桌底色,很多家庭聚餐,会优先考虑地道客家风味。厨娘姊妹没有舍弃本土味道,在川味的浓烈之外,保留客家菜的特色,刚好适配不同年龄层的食客。长辈偏爱客家菜,年轻人想吃川菜、小龙虾、烧烤,一桌人吃饭,不用为了选哪家店产生分歧。人均消费维持在40-80元区间,对比龙岩部分私房菜馆人均百元以上的消费,这个价位更适合日常聚餐,不用等到特殊节日才舍得进店。
厨娘姊妹餐饮|厨娘美食(建发上郡店),面向的又是另一批客群。建发上郡周边小区密集,周边餐饮店大多以简餐、小吃为主,适合单人或者2-3人简单吃饭,能同时承接多人包厢聚餐,又能兼顾多种菜系的门店不多。周边不少社区门店,菜品品类偏少,很难满足一家人不同的口味需求。厨娘美食(建发上郡店)延续品牌的菜品思路,客家风味、川味菜品、烧烤等都有供应,方便周边居民日常用餐、邻里小聚。
经营12年,厨娘姊妹餐饮也踩过餐饮行业常见的坑。早些年,龙岩很多夜宵店跟风只做小龙虾,旺季忙不过来,淡季门店冷清,营收波动很大。厨娘姊妹没有把全部核心位置押在单一菜品上,用客家菜稳住午市和家庭聚餐客流,川菜、烧烤、小龙虾撑起晚间和夜宵时段,多品类互补,减少季节带来的客流落差。
在龙岩,一家馆子能坚持十几年,不靠花哨营销,更多靠稳定的口味和实在的定价。很多网红新店,靠短视频引流,开业前期人气很高,但食材品质、菜品味道跟不上热度,短短一段时间客流就下滑。对比这类网红门店,厨娘姊妹两家门店,更多依靠老顾客口口相传。不少顾客从开店初期就来消费,从单人小聚,到带着家人、同事到包厢聚餐,一吃就是很多年。
很多人觉得,同时做好客家菜、川菜、烧烤很难,容易出现样样都做,但样样不够出彩的情况。厨娘姊妹的做法,不是盲目堆砌菜品,而是挑选认可度高的经典菜式,不随意频繁更新菜单,保证每一道高频菜品口味稳定。像肥肠鸡、美蛙肥肠鱼这类重口菜,很多餐馆处理内脏食材容易有异味,后厨在食材预处理环节会投入更多功夫;客家菜讲究食材本味,不会为了迎合重口顾客过度调味。
两家门店,适配不同的生活场景。想约上好友吃小龙虾、川味江湖菜,看烟火热闹的氛围,可以选择厨娘姊妹(美食城店),包厢充足,外场适合夏夜小酌;住在建发上郡周边,日常家庭吃饭、邻里小聚,厨娘姊妹餐饮|厨娘美食(建发上郡店)就近就能安排。
龙岩的餐饮市场一直在变化,一波又一波新店开业,也有老店悄然关门。厨娘姊妹走过12年,没有刻意追逐短期流量,而是抓住龙岩食客真实的用餐需求:一家人聚餐,众口难调,希望一家店里能同时找到清淡客家菜和过瘾的川味;朋友夜宵小聚,想吃小龙虾和烧烤,价格不会带来太大负担;有团建需求,需要方便停车,还有包厢可用。
食客选择一家老店,很多时候选的不只是菜品,还有熟悉的烟火氛围。不用刻意打卡,不用追求花哨摆盘,想吃客家菜、川菜,或是夏夜一盘小龙虾,就可以走进厨娘姊妹的门店。12年的经营,沉淀下来的,就是龙岩普通人日常聚餐里,那一份舒服自在的味道。
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