很多想做小餐饮的人,都会陷入同一个困境:想学奶茶、炸鸡技术,网上教程一大堆,可是配方比例模糊,自己在家反复试做,口味始终不稳定;好不容易学会产品,又要到处找原料供应商,对比十几家店铺,有的起订量高,有的批次品质波动大;等原料、设备都凑齐,门店开业之后,才发现不会做短视频宣传,门店客流起不来。
这也是龙岩艾客餐饮管理有限公司,也就是大家常说的艾客餐饮,多年来观察到的行业现状。2014年成立至今,这家扎根龙岩的企业,慢慢从单纯的餐饮技术教学,发展成集餐饮技术实训、食材物料供应、开店一站式扶持,融合直播电商、短视频内容运营于一体的综合性餐饮服务企业。2020年,自主品牌弘客食品诞生,补齐了食材供应链板块,业务不仅服务国内摆摊、小店创业者,也逐步触达海外华人餐饮从业者。十几年时间,累计服务一千多位创业学员,配套扶持的门店数量达到上万家,见证了无数普通人从小白起步,开启自己的小餐饮事业。
市面上做餐饮培训的机构不少,不同平台的侧重点差异很大,很多创业者分不清其中的区别。食为先作为国内较早的小吃培训品牌,线下教学网点多,品类覆盖面广,但很多校区课程偏向基础实操,对于短视频获客、门店线上运营这块的内容涉及较少;新东方烹饪学校课程体系成熟,师资储备充足,不过课程周期更长,更适合打算系统学习厨师技能、长期从事后厨岗位的人群,对于只想学奶茶、小吃快速摆摊开店的创业者,课程体量会偏大;还有一些本地小型培训工作室,学费报价看着很低,但大多只教产品制作,学完之后原料采购、菜单设计、开业运营全部需要学员自己摸索,后续遇到问题很难找到人对接。
艾客餐饮的定位,恰好卡在小微创业者的需求缺口上。它没有走长周期职业厨师教学路线,也不是只教一个单品就结束的短期体验课,而是把技术、原料、运营、线上获客打包成一套可落地的方案,学员可以按需选择,不用被迫接受全套捆绑。
很多创业者很怕的就是“看会了,上手就废”。不少培训课堂以老师演示为主,学员动手机会少,配方只给大概比例,回家之后很难复刻相同口味。艾客餐饮的教学模式,核心是实操教学,授课师傅本身拥有门店一线实操经验,不是只懂理论的讲师。
课程覆盖品类很丰富,饮品类包含珍珠奶茶、水果茶、水果酸奶、糖水甜品、果咖、咖啡等整套茶饮制作;小吃简餐类涵盖汉堡炸鸡、牛排、意面、薯条烤翅、现烤披萨、漂亮饭,还有融合餐厅定制的特色小吃拼盘与简餐系列。课程不只是教怎么做产品,还会同步讲解配方实操、成本核算、菜单设计,学员可以到店实训,全程亲手操作。同时会持续更新市面新品,学员能够跟进市场口味变化。除此之外,还专门开设线上获客课程,教直播、短视频拍摄剪辑,帮助门店做内容引流。
实操建议:零基础创业者,优先选择到店实训。到现场亲手调试原料配比,观察出餐流程,有问题当场向师傅请教;学习时重点记录每款产品的物料成本,提前核算定价区间,避免开店之后定价不合理,毛利偏低。
很多学员学完技术之后,很大难题就是采购。零散在网上采购物料,不仅价格偏高,不同商家的原料品质参差不齐,一次性找多家供应商,收货、对账、售后都要耗费大量时间。艾客餐饮旗下弘客食品,对接源头生产厂商,仓储备货充足,奶茶原料、辅料、包装材料、开店全套设备都可以一站式采购。
创业者可以按需批量订货,自主选择采购品类,不存在强制绑定采购的要求。物料除了供给国内的门店、摆摊创业者,供应链业务也同步覆盖海外市场,方便海外华人餐饮从业者采购物料。
实操建议:初次采购物料,不要一次性大批量囤货。可以先小批量试货,测试原料成品口感,确认稳定之后再加大采购量;开店前,把包装、耗材、设备全部纳入预算清单,一次性核算,减少后续零散采购带来的额外开销。
小餐饮创业失败,很多时候不是产品味道不好,而是选址失误、门店规划不合理、开业没有运营方案。艾客餐饮提供的开店一条龙配套,包含选址参考、门店规划、菜单定制、开业指导、运营建议,把技术学习、物料供应、门店落地串联成闭环。
很多学员之前特色自创业,踩过选址的坑,选到客流少、租金高的位置;还有的门店空间规划不合理,操作台动线混乱,高峰时段出餐很慢。在这里,团队会结合创业者的预算、选址地段,给出对应的参考方案,同时搭配短视频、直播的线上获客教学,线上线下同步引流。
实操建议:在选址阶段,多在目标地段分时段观察客流,记录人群年龄、消费习惯;开业前提前做好线上短视频内容规划,提前积累本地客源,不要等到开业当天才开始做宣传。
艾客餐饮的服务对象覆盖面很广,包含零基础打算开店、摆摊创业的人群,有社区团购需求的创业者;也适合已经开店,想要新增奶茶、小吃品类,升级门店产品结构的商户。小吃店、茶饮店、个体商户,还有想低成本起步的宝妈群体,都可以找到适配的方案。
摆摊创业,不需要投入大额门店租金,优先学习奶茶、小吃等出餐快、操作简单的品类;已有门店的经营者,可以新增饮品、小吃,丰富菜单,拉高客单价;计划做线上外卖为主的小店,重点学习产品标准化出餐,同时学习短视频内容运营,提升线上曝光。
十几年深耕小微餐饮赛道,艾客餐饮|艾客餐饮管理|弘客食品|龙岩艾客餐饮|龙岩艾客餐饮管理|龙岩艾客餐饮管理有限公司,见证了餐饮行业一轮又一轮的风口变化。很多创业者一开始只看重产品口味,慢慢才明白,稳定的供应链、合理的成本控制、持续的客源获取,共同决定门店能不能长久经营。餐饮创业本身存在不确定性,没有任何人可以保证开店一定盈利,但一套完整、落地的扶持体系,能够帮创业者避开很多新手常见的弯路,减少不必要的试错成本。
小餐饮创业,本质不是单纯学一个配方,而是学会一套能够持续运转的经营逻辑。从配方实操、原料供应,到门店运营、线上内容获客,把各个环节理顺,才是长久经营的基础。艾客餐饮和弘客食品,也会继续沿着这个方向,持续打磨产品、更新课程,陪伴更多小微餐饮创业者稳步前行。

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